Compétences
À l'été 2015, j'ai fait une immersion anglaise à l'Île du Prince-Édouard avec le programme Explore. Cette immersion m'a permis de développer et de perfectionner la langue anglaise.
J'ai une bonne maîtrise de la Suite Office (Word, Excel, Power Point). Avec le programme de Gestion de commerces au Collège LaSalle, j'ai eu l'opportunité de suivre des cours pour apprendre en profondeur toutes les tâches qu'il est possible d'effectuer dans ces programmes.
De plus, je suis à l'aise avec le logiciel MS Project (ou Projet 2016).
Grâce à mes emplois précédents et actuel, je développe sans cesse mon expertise avec le service à la clientèle. En effet, les clients sont au cœur de mon travail, donc ma priorité de jours en jours est d'offrir le meilleur service qu'il soit.
Pour terminer, j'aime travailler dans la gestion du personnel. En tant que chef d'équipe dans une épicerie grande surface, je dois m'assurer que tout le monde exécute bien leur travail. Grâce à mon côté organisé, j'ai su démontrer que je suis capable de faire une bonne gestion du personnel.//
During the summer of 2015, I did an English immersion at Prince Edward Island University with the Explore program. This immersion allowed me to develop and improve the English language.
I have a good command of the Office Suite (Word, Excel, Power Point). With the Business Management program at LaSalle College, I had the opportunity to take courses to learn in depth all the tasks that can be done in these programs.
In addition, I am comfortable with the MS Project software (or Project 2016).
Due to my previous and current jobs, I am constantly developing my expertise with customer service. Indeed, customers are the heart of my work, so my priority from day to day is to offer the best service.
Finally, I like working in personnel management. As a team leader in a grocery store, I have to make sure everyone is doing their job well. Due to my organized side, I have been able to demonstrate that I am able of good personnel management.
Expériences
Je travaille présentement comme chef d'équipe des fruits et légumes au Super C de Saint-Sauveur depuis mai 2017. Mon travail consiste à gérer le personnel, voir si tout le monde est à son poste ainsi que de m'assurer d'avoir le moins de pertes possibles dans le département (gestion des stocks).
J'ai travaillé pendant près d'un an (juin 2016- mai 2017) au Jysk à Boisbriand comme commis de plancher et caissière. Mon travail consistait principalement à faire du service à la clientèle et de m'assurer que les clients soient satisfaits du magasin.
Lors des étés 2014 et 2015 j'ai travaillé au Loft des enfants, une compagnie d'uniformes pour les écoles primaires et secondaires. Pendant le mois de juillet mon travail était de préparer les commandes qui avaient été placées au mois d'avril afin d'être en mesure de les livrer au mois d'août avant la rentrée des classes. Au mois d'août, mon travail était d'aider les clients avec les choix vestimentaires et les ajustements.//
I'm currently working as a team leader in the fruits and vegetables department at Super C at Saint-Sauveur since May 2017. My job is to manage the staff and to be there if they need me and make sure I have the fewer possible losses in the department (inventory management).
I worked for nearly a year (June 2016- May 2017) at the Boisbriand's Jysk store as a floor clerk and cashier. My job was mainly to do customer service and make sure the customers are satisfied with their shopping experience.
In the summers of 2014 and 2015 I worked at the Loft des enfants, an uniform's company for primary and secondary schools. During the month of July, my job was to prepare the orders that had been placed in April in order to be able to deliver them in August before back to school. In August, my job was to help clients with clothing choices and adjustments.
Formation
J'étudie présentement au Collège LaSalle (Montréal) en technique de Gestion de Commerces. Je suis rendue à ma dernière année et prête pour aller sur le marché du travail.
J'ai fait mes études secondaire à l'Académie Lafontaine en concentration Baccalauréat International. Grâce à cette concentration, j'ai fait beaucoup de bénévolat à chaque année ce qui m'a permis de voir des côtés plus sombres de la société ainsi que la chance que j'ai de vivre dans un bon milieu familial.//
I am currently studying at LaSalle College (Montreal) in Business Management. I am in my last year and ready to be in the job market.
I did my secondary education at Académie Lafontaine in International Baccalaureate concentration. Due to this concentration, I did a lot of volunteer work each year, which allowed me to see different faces of our society and to see the chance that I have to live in a good family environment.
Prix et distinctions
J'ai fait plusieurs heures de bénévolat pour des organismes différents tels que la Guignolée de Noël, des soupers pour les Chevaliers de Colomb ainsi que de la sollicitation pour la Société canadienne du cancer. Toutes ces expériences ont été enrichissantes pour moi. Dans ma vie de tous les jours, j'apprécie beaucoup plus les petites choses qu'avant car en faisant du bénévolat, j'ai côtoyé des personnes beaucoup moins chanceuses que moi, ce qui a grandement enrichi mon empathie envers les gens.
De plus, à ma session d'hiver 2018 au Collège LaSalle j'ai eu la chance d'être une tutrice au Centre d'Aide en Français (CAF), ce qui m'a permis de développer mon sens de l'écoute, ma gentillesse, ainsi que découvrir un coté dont je ne savais pas que j'aimais: la relation d'aide et le côté humain de cette profession. //
I had volunteer several times for different organizations such as the Christmas Guignolée, Chevaliers de Colomb dinners and solicitations for the Canadian Cancer Society. All these experiences have been rewarding for me. In my day-to-day life, I now enjoy the little things much more than before thanks to volunteering, I worked with people who were less fortunate than me, which greatly develop my empathy for them.
In addition, at my 2018 winter semester at LaSalle College, I had the chance to be a tutor at the French Help Center (CAF), which allowed me to develop my sense of listening, my kindness, as well as discovering a side that I did not know I loved: the helping relationship and the human side of this profession.