Expériences
Gestionnaire de comptes 2016- 2017
Teksavvy Solutions Inc., Gatineau
• Prendre en charge et gérer les comptes de chaque client, de la prise de commande jusqu’à la mise
en service
• Identifier et comprendre les besoins de la clientèle en termes de technologie
• Conseiller la clientèle sur les services
• Faire la promotion des produits et services Internet offerts par Teksavvy aux particuliers
Agent de communications junior 2015
Université d’Ottawa
• Analyser les données des comptes officiels de l’Université
• Rédiger des rapports sur les réseaux sociaux de plusieurs comptes et campagnes de l’Université d’Ottawa
• Créer du contenu pour le magazine en ligne de l’Université d’Ottawa (Gazette)
• Rédiger pour des blogs, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest et Tumblr
• Faire de la surveillance et du service à la clientèle sur les réseaux sociaux
• Diffuser des évènements en direct à l’aide du Twittwall lors des cérémonies de remise des diplômes
• Mettre à jour le wiki de l’Université sur les meilleures mesures à adopter quant à l’utilisation des réseaux sociaux
Responsable de projet 2014
Campagne « Mardi je donne – Giving Tuesday »
Banques alimentaires du Québec, Montréal
• Créer un site internet (http://www.mardijedonneqc.com)
• Mettre en place une stratégie de promotion de l’évènement
• Promouvoir l’évènement sur différents médias sociaux
• Rester en contact permanent avec les organisateurs de l’évènement
• Rechercher des bénévoles pour augmenter la visibilité de l’évènement
Analyste stagiaire 2013
Banque alimentaire « Moisson Outaouais », Gatineau
• Procéder à des recherches sur l’extrême pauvreté en Outaouais
• Analyser des données de Statistiques Canada et Statistiques Québec sur la pauvreté
• Rechercher et comparer des résultats au sein des bases de données des Banques alimentaires du Québec
Formation
AEC Stratégies média et publicité En cours
Collège Lasalle (Montréal)
Baccalauréat en sciences commerciales (Marketing) 2016
École de Gestion Telfer (Université d’Ottawa)
Diplôme d’études collégiales (D.E.C) Pré-Universitaire 2004
Université Paris 7, France